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Informations sur la Livraison
Nous nous engageons à vous livrer dans les meilleurs délais. Les frais et délais de livraison varient selon votre zone géographique
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À noter : Les délais de livraison sont exprimés en jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Informations sur la Livraison
Votre satisfaction est notre priorité. Veuillez prendre connaissance de notre politique concernant les échanges et les retours.
Échanges de Produits
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Casablanca UNIQUEMENT : Nous acceptons les échanges de produits à Casablanca. Les frais de livraison pour l'échange sont à la charge du client (au tarif en vigueur selon la zone).
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Autres Villes : Nous n'effectuons pas d'échanges pour les commandes livrées en dehors de Casablanca.
Produit Endommagé ou Manquant
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Si vous recevez un produit endommagé ou s'il manque un article dans votre colis, nous prendrons en charge le nouvel envoi à nos frais.
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Pour que nous puissions traiter votre réclamation rapidement, veuillez nous fournir par e-mail ou via nos canaux de contact :
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Une photo de votre bon de livraison.
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Une photo claire du produit endommagé (le cas échéant).
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